Atendimento de Elite para Clínicas e Escritórios
Transforme a recepção em uma máquina de fidelização e vendas.
Domine as técnicas práticas de comunicação, etiqueta corporativa e gestão de conflitos para ambientes profissionais. Aprenda a elevar o padrão de atendimento em consultórios médicos e escritórios jurídicos.
100% gratuito9 aulas72 minCertificado ao concluir
Começar o cursoSem plano, sem cartão. Estude quando quiser.
Para quem é este curso
Recepcionistas e assistentes administrativos
Sobre o curso
O que você aprende
Neste curso, você dominará desde a etiqueta verbal e corporal até o uso estratégico de ferramentas como WhatsApp Business e agendas compartilhadas. O foco é transformar o profissional de recepção em um gestor da experiência do cliente.Para quem é
Ideal para recepcionistas, secretárias, auxiliares administrativos e profissionais que atuam no 'front-desk' de clínicas médicas, odontológicas, escritórios de advocacia ou contabilidade que desejam sair do básico e atingir o nível de excelência.Trilha do curso
Módulo 1
Módulo 1: O Mindset da Excelência e Imagem Profissional
Módulo 2
Módulo 2: Operação Técnica e Digital
Módulo 3
Módulo 3: Encantamento e Fidelização
Pronto para começar agora?
O curso Atendimento de Elite para Clínicas e Escritórios é gratuito do começo ao fim. Ao concluir 100% das aulas, você pode emitir o seu certificado.
Começar o curso