Fundamentos e Postura Profissional
A Recepção como Cartão de Visitas
Compreenda o papel estratégico da recepção e a importância da primeira impressão no ambiente de saúde.
1/12
0:00 / 0:00
Aula 1 de 8
A Recepção como Cartão de Visitas
0 de 8 aulas concluídas0%
Próximos passos
- Concluir esta aula
- Responder o quiz (4 perguntas)
- Próxima: Ética e Sigilo na Saúde (LGPD)
Acessibilidade
- Impacto da recepção na jornada do paciente
- Código de vestimenta e apresentação pessoal
- Ambiente físico: organização e biossegurança básica